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Ocorreu um sinistro previsto em sua apólice. As seguradoras têm exigências semelhantes sobre documentação quando ocorre um sinistro. Acompanhe na seqüência a lista de documentos necessários em cada cobertura.

Morte Natural
* Aviso de sinistro (original) preenchido pelo médico;
* Certidão de óbito;
* Cópia da certidão de nascimento e/ou casamento atualizada do segurado e dos beneficiários;
* Cópia do RG do segurado e dos beneficiários;
* Cópia do CPF do segurado e dos beneficiários;
* Laudo do Instituto Médico Legal (IML).
Observação:
a seguradora pode exigir documentação complementar, necessária à indenização do sinistro.

Morte Acidental
* Aviso de sinistro (original) preenchido pelo médico;
* Certidão de óbito;
* Boletim de Ocorrência Policial (BO);
* Cópia da certidão de nascimento ou casamento atualizada do segurado e dos beneficiários;
* Cópia do RG do segurado e dos beneficiários;
* Cópia do CPF do segurado e dos beneficiários;
* Laudo do Instituto Médio Legal (IML);
* Cópia da Carteira Nacional de Habilitação do segurado, se for o motorista de veículo sinistrado;
* Cópia de certidão de acompanhamento do Inquérito Policial sobre o sinistro.
Observação:
a seguradora pode exigir documentação complementar, necessária à indenização do sinistro. No caso de morte acidental, o laudo do IML deve incluir resultado de exame de dosagem alcoólica, quando realizado.

Invalidez Permanente total ou parcial por acidente
* Aviso de sinistro (original) preenchido pelo médico;
* Boletim de Ocorrência Policial (BO);
* Declaração do hospital que atendeu o segurado, se houver;
* Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), se for o caso;
* Cópia do RG e do CPF do segurado;
* Radiografias, quando necessário;
* Cópia da Carteira Nacional de Habilitação do segurado, quando for o caso.
Observação:
a seguradora pode exigir documentação complementar, necessária à indenização do sinistro. No caso de acidentes domésticos, a seguradora não costuma exigir BO.

Invalidez Permanente total por doença
* Comprovação de adesão ao seguro; certidão de nascimento ou casamento, RG e CPF do segurado;
* Aviso de sinistro (original) preenchido pelo médico;
* Laudo médico ou declaração da instituição de previdência oficial, constando data de exame médico que atestou invalidez ou Certidão de Aposentadoria, com a data de início do pagamento do benefício;
* Guias de internações, quando houver;
* Exames clínicos ou laboratoriais, radiografias e/ou laudos médicos ou periciais;
* Perícia médica, a cargo da seguradora.
Observação:
a seguradora pode exigir documentação complementar, necessária à indenização do sinistro. A seguradora pode pedir, por exemplo, comprovante ou carnê de pagamento de benefício (auxilio doença do mês da concessão da aposentadoria).

Documentos específicos referentes aos beneficiários
* Cópia da certidão de casamento atualizada da esposa;
* Cópia da certidão de nascimento ou de casamento de cada filho;
* Companheira (o): documento que comprove esta condição, como declaração do INSS; no caso do segurado ser divorciado ou desquitado, e ter companheiro (a), é preciso apresentar certidão de casamento com registro de separação judicial;
* Documentos pessoais, como RG e CPF.
Observação:
a seguradora pode exigir documentação complementar, necessária à indenização do sinistro.

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